Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen von Gemälden bei Nivlak, dem Künstlernamen von Hugues du Plessis, Chemin des Tines 22, 1260 Nyon, Schweiz (nachfolgend «Künstler»). Kunde ist die Person, die bestellt (nachfolgend «Kunde»; gemeint sind alle Geschlechter).
Was in der Offerte schriftlich vereinbart ist, geht diesen AGB vor. Massgebend ist die Fassung, die bei der Bestätigung der Bestellung gilt.
2. Die Werke
Der Künstler malt auf Bestellung Stillleben («Porträts in Objekten») nach Objekten, die gemeinsam mit dem Kunden ausgewählt werden. Jedes Gemälde ist ein signiertes Unikat in Acryl und Posca auf Leinwand.
Die künstlerische Umsetzung (Komposition, Stil, Farben) liegt beim Künstler. Die Bilder auf der Website sind Beispiele: Jedes Werk ist anders, und Farben können je nach Bildschirm abweichen.
3. Anfrage, Offerte und Vertragsabschluss
- Es gibt keinen Online-Shop. Der Kunde sendet eine Anfrage per E-Mail. Die Anfrage ist unverbindlich.
- In einem ersten Gespräch wird das Projekt festgelegt: Objekte, Format und weitere Wünsche.
- Danach erstellt der Künstler eine individuelle Offerte. Sie nennt insbesondere Format, Preis, Höhe der Anzahlung, voraussichtliche Frist und Art der Lieferung. Die Offerte gilt für die darin angegebene Dauer.
- Die Bestellung ist bestätigt, wenn der Kunde die Offerte schriftlich annimmt (eine E-Mail genügt) und die Anzahlung leistet. Damit ist der Vertrag geschlossen.
4. Preise
Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF). Gemälde gibt es ab CHF 500, je nach Format und Projekt. Der verbindliche Preis, einschliesslich allfälliger Versandkosten, steht in der Offerte. Preisangaben auf der Website sind Richtwerte.
5. Anzahlung und Restbetrag
- Bei Bestätigung der Bestellung ist eine Anzahlung fällig. Ihre Höhe steht in der Offerte. Die Arbeit beginnt nach Eingang der Anzahlung.
- Der Restbetrag ist fällig, wenn der Kunde das fertige Werk abnimmt, spätestens bei der Lieferung.
- Sofern nichts anderes vereinbart ist, wird das Werk übergeben oder versandt, sobald der Restbetrag bezahlt ist.
- Die Zahlungsmodalitäten stehen in der Offerte oder Rechnung.
6. Frist
Das Gemälde ist in der Regel 3 bis 5 Wochen nach Freigabe des Projekts fertig. Diese Frist ist ein Richtwert.
Ist das Gemälde für ein bestimmtes Datum gedacht (Geburtstag, Fest), teilt der Kunde dies bereits in der Anfrage mit. Ein Liefertermin ist für den Künstler nur verbindlich, wenn er in der Offerte schriftlich bestätigt ist. Eine geringfügige Überschreitung einer Richtfrist gibt keinen Anspruch auf Schadenersatz. Bei einer erheblichen Verzögerung informiert der Künstler den Kunden, und gemeinsam wird eine Lösung gesucht.
7. Abnahme und Anpassungen
Ist das Gemälde fertig, zeigt der Künstler es dem Kunden, persönlich oder per Foto. Entspricht es nicht dem vereinbarten Projekt, können vor der Abnahme angemessene Anpassungen besprochen werden.
Ein Anspruch auf unbegrenzte Änderungen besteht nicht. Gesamtkomposition und künstlerischer Stil werden grundsätzlich nicht neu verhandelt. Wünsche ausserhalb des vereinbarten Projekts können separat offeriert werden.
Der Kunde nimmt das Werk schriftlich ab (eine E-Mail genügt). Nach der Abnahme wird das Werk aufhängefertig geliefert.
8. Annullierung
- Der Kunde kann die Bestellung schriftlich annullieren. Hat die Arbeit noch nicht begonnen, wird die Anzahlung zurückerstattet.
- Hat die Arbeit begonnen, verbleibt die Anzahlung beim Künstler als Entschädigung für die geleistete Arbeit und das Material. Weitere gesetzliche Ansprüche, insbesondere nach Art. 377 OR, bleiben vorbehalten. Auf Anfrage teilt der Künstler mit, ob die Arbeit bereits begonnen hat.
- Kann der Künstler das Werk nicht ausführen (zum Beispiel wegen Krankheit), informiert er den Kunden und erstattet die bereits bezahlten Beträge zurück. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
9. Lieferung und Gefahrübergang
Geliefert wird nur innerhalb der Schweiz, durch persönliche Übergabe oder per Post. Einzelheiten und allfällige Kosten stehen in der Offerte. Der Künstler verpackt das Werk sorgfältig.
Die Gefahr (Verlust, Beschädigung) geht bei persönlicher Übergabe mit der Übergabe und bei Versand mit der Zustellung an die vom Kunden angegebene Adresse auf den Kunden über. Der Kunde prüft das Werk bei Erhalt und meldet Schäden umgehend, wenn möglich mit Fotos von Verpackung und Werk.
10. Kein Widerrufsrecht
Das Schweizer Recht kennt kein allgemeines Widerrufsrecht für Fern- oder Online-Käufe. Zudem wird jedes Gemälde nach den Angaben des Kunden individuell angefertigt.
Für Kunden mit Wohnsitz in der Europäischen Union ist das Widerrufsrecht bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden, ebenfalls ausgeschlossen (Art. 16 lit. c der Richtlinie 2011/83/EU). Eine bestätigte Bestellung kann deshalb nicht durch Widerruf aufgelöst werden: Es gilt Ziffer 8.
11. Mängel
Merkmale, die für ein handgemaltes Werk typisch sind (Striche, Strukturen, Farbnuancen), sind keine Mängel. Weist das gelieferte Werk einen Mangel auf, meldet der Kunde dies umgehend. Der Künstler kann zunächst eine Ausbesserung anbieten. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben vorbehalten.
12. Geistiges Eigentum
- Der Künstler behält das Urheberrecht am Werk (Urheberrechtsgesetz, URG). Der Kunde wird Eigentümer der Leinwand, erwirbt aber keine Vervielfältigungsrechte.
- Der Kunde darf das Werk fotografieren und die Fotos für private Zwecke teilen, auch in sozialen Netzwerken, mit Nennung des Künstlers (Nivlak oder @nivlak.art).
- Jede andere, insbesondere kommerzielle Vervielfältigung (Drucke, Karten, Produkte, Werbung) bedarf der schriftlichen Zustimmung des Künstlers.
- Der Kunde darf das Original verschenken, ausleihen oder weiterverkaufen.
- Der Künstler darf das Werk fotografieren und die Bilder veröffentlichen (Portfolio, Website, Instagram und andere Präsentationen seiner Arbeit). Der Kunde kann dem vor der Lieferung schriftlich widersprechen (eine E-Mail genügt). Der Künstler verzichtet dann auf jede Veröffentlichung. Der Name des Kunden oder der beschenkten Person wird nie ohne Einverständnis veröffentlicht.
13. Objekte, Marken und Angaben des Kunden
Die dargestellten Objekte können Marken oder Logos Dritter tragen. Sie werden als Teil eines künstlerischen Werks gemalt. Der Künstler steht in keiner Verbindung zu diesen Marken.
Der Kunde bestätigt, dass er berechtigt ist, die Angaben über die beschenkte Person weiterzugeben. Der Künstler kann ein Projekt ablehnen, das gegen das Gesetz oder Rechte Dritter verstösst.
14. Haftung
Der Künstler haftet für Schäden, die er absichtlich oder grobfahrlässig verursacht. Bei leichter Fahrlässigkeit ist seine Haftung, soweit gesetzlich zulässig, auf den Preis der Bestellung beschränkt und für indirekte Schäden (zum Beispiel entgangenen Gewinn) ausgeschlossen.
Der Künstler haftet nicht für Schäden durch unsachgemässe Handhabung, Montage oder Aufbewahrung nach der Lieferung (zum Beispiel lang andauernde direkte Sonne oder Feuchtigkeit). Zwingende gesetzliche Bestimmungen bleiben vorbehalten.
15. Datenschutz
Die Daten des Kunden werden gemäss der Datenschutzerklärung bearbeitet.
16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Der Vertrag untersteht schweizerischem Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (Wiener Kaufrecht). Gerichtsstand ist Nyon (Kanton Waadt).
Zwingende Bestimmungen zum Schutz von Konsumenten bleiben vorbehalten, insbesondere das Recht des Konsumenten, am Gericht seines Wohnsitzes zu klagen. Bei Meinungsverschiedenheiten suchen die Parteien zuerst eine gütliche Lösung.
17. Schlussbestimmungen
Ist eine Bestimmung dieser AGB ungültig, bleiben die übrigen anwendbar. Bei Abweichungen zwischen den Sprachfassungen ist die französische Fassung massgebend.
Fassung vom 1. Oktober 2026